精达仪器-针对振荡培养箱的五大承诺

我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“*惠的价格、zui周到的服务、zui可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、振荡培养箱质量承诺：

1、严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同条约，保证产品的交付符合合同要求。

2、保证所交付的货物是全新、未使用过的，是*的工艺和zui*材料制造而成的，并*符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。

3、严格进行出厂检验，保证出厂产品合格率。

4、产品出厂后发生的问题，本公司积极协助处理。属于本公司产品质量问题的，本公司承担一切责任。

二、振荡培养箱价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，设备的选材均选用国内或产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以*惠的价格提供给贵方。 

三、振荡培养箱交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件； ①产品说明书 ②技术保养维修手册③产品备件清单。

四、振荡培养箱售后服务承诺：

1、服务宗旨：用户满意、有问必答，关注每一个细节。

2、服务理念：信心承诺，满意为止。感谢您选择“精达仪器”；选择了我们就等于选择了满意。

3、服务目标：服务质量赢得用户满意 。

4、服务原则：

①、产品的质保期为十二个月，时间从出厂之日起。

②、在质保期内，对于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责；在产品正常使用过程中发生故障，本公司将实行免费维修；如果出于操作不当致使产品发生故障，将视故障轻重收取基本的维修费，如更换零件的收取成本费。

③、超过质量保证期后，如产品发生故障我公司仍将负责维修，但收取一定的维修费。

④、在产品使用过程中我公司技术人员将及时跟踪、了解各用户对仪表运行状况，并建立用户信息反馈档案。

5 、我公司始终坚持“用户至上，质量*”的原则，专门成立了技术服务小组，技术人员多次接受产品维护维修方面的培训，并持有本厂颁发的维修服务证书。长期免费的和服务，让用户真正体会到买的称心，用的放心。

五、振荡培养箱退换货物承诺：

1．所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。

2．用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得，以方便用户得到及时的维修和更换。

3．现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

①产品自出厂日期起过十五天的。

②．产品曾被非正常使用。

③．非正常情况下存储、潮湿。

④．未经本公司允许的修理、误用、滥用和改动。

⑤．食物和液体溅落导致的损坏。

⑥．不按产品操作说明使用，造成的故障。

⑦．超出保质期。